A pergunta aparece sempre que alguém vai atender um cliente pelo celular ou de uma internet fraca. A resposta honesta é que não existe um número só: o consumo varia muito, e a variação não é pequena.
Por que varia tanto
Programas de acesso remoto não mandam a tela inteira o tempo todo. Eles dividem a tela em blocos e, a cada quadro, só enviam os blocos que mudaram. Com a tela parada, nada muda e nada sobe. Quando você rola uma página, todo bloco que tem letra dentro mudou de lugar, e tudo precisa subir de novo.
Os números
Medições feitas com uma tela de 1920 por 1080, na configuração padrão do Deskta, contando os bytes que efetivamente saíram pela rede:
| Situação | Por quadro | Consumo |
|---|---|---|
| Tela parada | 0 KB | praticamente zero |
| Uma janela abrindo | 7 KB | desprezível |
| Rolando uma tela de texto | 142 KB | cerca de 17 Mb/s |
Vale reparar na terceira linha. Rolar uma tela cheia de texto, em resolução alta e qualidade máxima, pede uma banda de subida que muitas conexões brasileiras não têm sobrando. Não é defeito de um programa específico: é a conta de mandar 15 imagens novas por segundo.
O que reduz de verdade
Os mesmos 142 KB por quadro caem bastante com ajustes:
| Ajuste | Por quadro | Consumo ao rolar |
|---|---|---|
| Padrão | 142 KB | 17 Mb/s |
| Qualidade média, imagem em 75% | 69 KB | 8 Mb/s |
| Qualidade baixa, imagem em 50% | 33 KB | 4 Mb/s |
Reduzir a taxa de quadros também funciona e costuma ser menos perceptível do que parece: para trabalhar em sistema de gestão, 8 quadros por segundo já dá uma sensação de resposta imediata.
Regra de bolso: para atendimento comum, em que a tela fica parada a maior parte do tempo e muda em pedaços, uma conexão de 5 Mb/s de subida do lado de quem é atendido dá conta com folga. O aperto aparece em rolagem contínua e em vídeo.
Quem precisa da banda é quem é atendido
Um detalhe que confunde: quem manda a imagem é o computador acessado. Então quem precisa de upload é ele, não você. É por isso que um atendimento fica ruim quando o cliente está numa internet de casa com pouca subida, mesmo que a sua conexão seja ótima.
Como medimos
Contando os bytes de cada bloco de imagem que saiu, ao longo de sessões controladas: uma com a tela em repouso, outra com mudanças pequenas e outra rolando conteúdo de texto continuamente. O procedimento está no arquivo de testes do programa e pode ser repetido.